Domande Frequenti

In questa pagina puoi trovare soluzioni a problemi comuni, se non trovi la soluzione al tuo problema puoi contattare l’Assistenza Sito qui.

 

  • Non riesco a ricevere nessuna email. Perchè?

    Soluzione: Le email generate dal sito, per la notifica dello stato degli ordini, a volte possono essere scambiate per spam dal tuo gestore e-mail:

    1. Quindi controlla nella cartella SPAM o “Posta Indesiderata” della tua casella e-mail.
    2. Seleziona il messaggio e marcalo come “Non Spam” o “Non Indesiderato”.
    3. Da ora,  tutte le email di notifica dal nostro sito saranno presenti nella tua Posta in Arrivo.